仰邦科技LED控制器售后服務條例

為加強LED控制器的售后服務管理，充分保障用戶利益，對用戶退換貨和返修產品做出以下明確規定：
1. 免費保修承諾：符合以下免費保修條件的，仰邦科技承諾免費保修。
2. 免費保修條件：
① 產品出廠之日起壹年內（以生產日期為準，生產日期標簽缺失、撕毀、涂改的，不予保修）；
② 返修產品如出現嚴重銹蝕、機械損傷(鉆孔)、電源短路、芯片炸裂、PCB嚴重燒損等，均不在免費保修范圍；
3. 貨物退換規定：貨物退換依據《仰邦科技LED控制器退換貨物規定》；
4. 故障產品返修規定：
① 免費保修期內，產品返修的往返運費由發貨方（用戶）和仰邦科技各自承擔；免費保修期外，產品返修的往返運費全部由發貨方（用戶）承擔。
② 產品返修和退換貨物時，必須保證產品運輸時的包裝質量，由此造成產品損壞帶來的損失由發貨方自行承擔。
5. 免費外場技術服務規定：
應客戶需要，仰邦科技將竭誠為客戶提供免費現場技術服務，但技術工程師的往返差旅和食宿費用等直接開支由客戶承擔。

本規定自2009年9月26日起實施執行！我公司保留對本規定的最終解釋權。